September 25, 2020
Kasiinode edukas juhtimine sõltub iga töötaja rollidest. Kasiinos olev pitboss on isik, kes kontrollib kasiino põranda toiminguid. Eesmärk on tagada sujuv mäng toimingud. Samuti jälgivad pitbossid edasimüüjaid, jälgivad vigu ja kontrollivad, kas järgitakse õigeid protseduure. Aastate jooksul on pitbossi töö arenenud. Esialgu oli kasiinohaldur pitboss; sellegipoolest hõlmab nende roll viimastel aegadel kasiino põranda üldist haldamist. Nagu iga teine karjäär, on ka kasiinokogemus töökoha kindlustamiseks ülioluline. Allpool on toodud mõned aspektid, mis vastavad küsimusele: "mida teevad pitbossid?"
Lai valik elavad kasiinod ja maismaal asuvate kasiinode puhul on mängijate vaidlused valdavad. Seda seetõttu, et mõnikord võib kasiinos esineda edasimüüja ja mängija vigu. Sellistel juhtudel peetakse pitsiülemat lahkarvamuste või avalduste lõplikuks autoriteediks. Seega on lauamängu reeglitest arusaamine ülioluline. Aeg-ajalt võivad vaidlused käest ära minna. Selliste juhtumite korral võib kasiinoboksi ülemus taotleda juhi sisestust. Põrandahaldus hõlmab ka selliste küsimuste käsitlemist nagu järelevalve, krediit, arvutipliiatsiga seotud kohustused ja mängude kaitse. Mis tahes kasiino pitboss on koolitatud märkama ja tegelema probleemidega, mis on alles väljatöötamisel.
Küsimusele "mida teevad bossi ülemused" vastamiseks hõlmab töötajate järelevalve serverite, kassapidajate, turvatöötajate, edasimüüjate ja teiste kasiino korrusel tegutsevate töötajate jälgimist. Lisaks praeguste töötajate tulemuslikkuse jälgimisele võivad pitbossid vallandada või rakendada nende suhtes distsiplinaarkaristusi. Ka pitboss on kohustatud palgama ja koolitama uued töötajad. Veelgi enam, kasiino pit boss loob ja ajakohastab töötajate töögraafikuid ja vastutust. Sellega seoses hõlmab tööülesanded ka haiguspäevade, vahetuste vahetuste, puhkuste või isiklike puhkepäevade taotluste kinnitamist. Kasiinos olev pitboss on kohustatud korraldama ka kõigi nende järelevalve all olevate töötajate palgalehed.
Maapealseid kasiinosid iseloomustab palju pabereid. Enamasti on kasiinos olev pitboss vaja jälgida kõiki edusamme. Pitbossid peavad koostama aruande võitude, kaotuste, varude ja krediidi kohta. Paberite vormistamine toimub siis, kui edasimüüjad vahetuvad või iga vahetuse lõpus. Boksiboss peab pidevalt külaliste arvestust ja lauavõidud. Samuti on selliste halduskohustuste hulka kuuluvad selliste aspektide käsitlemine nagu petmine, kaardilugemine ja petuskeemid. Päevased vahetuste aruanded peaksid olema koostatud ka vahetuse juhtidele. Igas kasiinos on iga pitsiülema või korrusjuhi haldusülesanded standardsed.
Praegu on pitboss kasiinos üks nõutumaid töökohti. Aga mida teevad pitbossid? Lisateave pitbossi kohustuste kohta.
Sügavalt juurdunud Eesti digirevolutsiooni ja mängukirglikkusega on Erik Eesti-kesksete online-kasiino juhendite taga olev pioneeri. Tema töö sujuvalt põimib kohalikku võlu rahvusvaheliste mängustandarditega, võites mängijate usaldust.